Làm việc ở phòng mở thì dùng nút tai, hoặc tìm phòng yên tĩnh cho việc cần ghi nhớ

Ở phòng mở, người làm ở phòng mở làm bài cần tập trung kém hơn 14% so với người có phòng riêng. Tiếng nói chuyện phá việc ghi nhớ mạnh nhất, nên việc cần nhớ thì tìm phòng yên hoặc đeo nút tai.

Chi phí

Một đôi nút tai xốp hoặc một chiếc tai nghe chụp tai — Một đôi nút tai xốp là đủ, giá rẻ; hoặc một chiếc tai nghe chụp tai, mua một lần dùng nhiều tháng. Không tốn thêm thời gian.

Lợi ích

Nghiên cứu thực địa ở 5 văn phòng, 113 nhân viên, đo bằng bài tập trí óc chứ không phải lời tự khai: người ở phòng mở làm kém hơn 14% so với người có phòng riêng, và phòng riêng có mức ồn thấp hơn 15 đơn vị (LAeq). Sau khi công ty chuyển sang kiểu "chỗ nào làm việc đó", người ngồi ở khu không hạn chế tiếng ồn làm kém hơn mọi khu còn lại, còn khi chuyển sang khu yên thì kết quả tốt lên. Về loại tiếng: tổng quan 14 thí nghiệm với 34 phép đo cho thấy hiệu năng bắt đầu giảm khi khi độ nghe rõ của tiếng nói đạt 0,21 trên thang từ 0 đến 1 và giảm mạnh nhất ở mức 0,44; trong đó bài ghi nhớ ngắn hạn bằng lời bị ảnh hưởng mạnh nhất và đều nhất — đúng loại việc "đọc xong phải nhớ để làm tiếp". Một phân tích gộp 242 nghiên cứu, 797 cỡ hiệu ứng xác nhận ồn làm giảm hiệu năng, mức giảm tuỳ loại việc và tuỳ loại tiếng.

Ghi chú

Nút tai chỉ hiệu quả khi đeo đúng: vo tròn, kéo vành tai lên rồi ấn sâu, giữ vài giây cho nở ra — đeo hờ thì gần như không giảm gì mà vẫn thấy khó chịu. Tai nghe chống ồn chủ động giỏi với tiếng ồn đều (điều hoà, quạt, tiếng xe) nhưng kém với tiếng nói chuyện, vì bộ lọc được thiết kế cho tiếng ù chứ không cho giọng người; muốn chặn giọng nói thì nút tai xốp hoặc tai nghe chụp tai kín vẫn hơn. Ở Việt Nam, ba chỗ hay gặp: văn phòng mở của công ty, quán cà phê "để tập trung" (chỉ đúng khi quán vắng; quán đông còn tệ hơn văn phòng), và coworking. Nếu công ty có nhiều khu thì chọn khu yên cho việc cần nhớ và để việc trả lời tin nhắn, họp ngắn ở khu ồn — đúng cách các văn phòng kiểu mới đang làm. Đừng đeo nút tai ở chỗ mà việc của bạn là nghe: trực điện thoại, trông trẻ, trực ca.

Bản dịch sát bản gốc (Trung Quốc) để đối chiếu

Chi phí

Nút tai vài chục nhân dân tệ. Đặt phòng họp yên tĩnh mất chút thời gian.

Nói đơn giản

Tiếng ồn nền tăng từ 39 lên 51 decibel là nhớ được ít từ hơn, người mệt hơn, cũng ngại làm việc hơn. Lúc nghỉ, xem phim cảnh thiên nhiên có tiếng giúp lấy lại sức tốt hơn tiếp tục nghe tiếng ồn văn phòng.

Lợi ích

Cho sinh viên làm việc trong một văn phòng mở giả lập. Khi tiếng ồn nền tăng từ 39 lên 51 decibel (dB, LAeq), họ nhớ được ít từ hơn, tự chấm thấy mệt hơn, cũng ngại làm việc hơn. Lúc nghỉ, xem phim thiên nhiên có tiếng kéo điểm sức lực tự chấm trở lại tốt hơn so với chỉ nghe tiếng suối chảy hoặc tiếng ồn văn phòng.

Mức bằng chứng

B

Ghi chú

Chỉ có một nghiên cứu trong phòng thí nghiệm. Trong tiếng ồn, thứ gây cản trở nhất là tiếng người nói nghe rõ được nội dung. Tai nghe tiếng ồn trắng có giúp với chuyện này, nhưng nghiên cứu này chưa đo tai nghe.

Phần này lấy từ bản luonglb/song-dang-tien.

Nguồn · 1

1. Jahncke & Hallman (2020). Objective measures of cognitive performance in activity based workplaces and traditional office types. Journal of Environmental Psychology 72:101503. doi.org/10.1016/j.jenvp.2020.101503 (PMID 33052159); Haapakangas, Hongisto & Liebl (2020). The relation between the intelligibility of irrelevant speech and cognitive performance — a revised model based on laboratory studies. Indoor Air 30(6):1130–1146. doi.org/10.1111/ina.12726 (PMID 32735743); Szalma & Hancock (2011). Noise effects on human performance: a meta-analytic synthesis. Psychological Bulletin 137(4):682–707. doi.org/10.1037/a0023987 (PMID 21707130).