لا تنخدع بأسعار المشطوبة ولا تشتر باندفاع أثناء التخفيضات

عند الحكم هل شيء رخيص أم غال يعتمد الناس على أول سعر يرونه ونادرا ما تعوض التعديلات اللاحقة ذلك الانطباع الأول. لذلك فادعاء مثل السعر الأصلي 999 والآن 499 يجعلنا نبالغ منهجيا في تقدير ما نوفره. وبموجب اللوائح يجب أن يكون أساس الخصم أقل سعر بيع به السلعة فعلا في سبعة أيام قبل الترويج والسعر المشطوب ليس بالضرورة سعر معاملة حقيقيا.

التكلفة

صفر تكلفة مالية. والمقايضة أنك قد تفوت بعض الخصومات الحقيقية. وستحتاج إلى تتبع الأسعار العادية للسلع التي تشتريها غالبا. والتحدي الحقيقي مقاومة اندفاع التخزين يوم البيع.

الفائدة

يرتكز الحكم البشري إلى أول سعر يصادف وتصحيحاته اللاحقة غير كافية عادة. وبالتالي فعبارات مثل السعر الأصلي 999 والآن 499 تضخم تصورنا لمقدار الخصم. وتشترط القواعد الرسمية أن يكون السعر المرجعي الحد الأدنى لسعر البيع الفعلي المسجل في المتجر نفسه خلال سبعة أيام قبل البيع ويجب حساب نسبة الخصم مقابل ذلك الرقم. والسعر المشطوب ربما لم يتقاض أبدا في الواقع (الصين، منذ 2020).

ملاحظات

أثر الارتكاز نتيجة دراسات مخبرية ولم يقس أحد بالضبط كم يخسر المستهلكون بالشراء المفرط. وهناك أيضا تكاليف خفية: فقد تنتهي صلاحية السلع وتأخذ مساحة ونميل إلى استخدامها أكثر لمجرد توفرها. ولا تشتر بالجملة إلا عندما تتحقق الشروط الثلاثة كلها: صلاحية طويلة وحاجة أكيدة للمنتج وسعر أقل فعلا من تكلفته المعتادة.

المصادر · 2

1. Tversky A, Kahneman D (1974). Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases. Science 185(4157):1124-1131. doi.org/10.1126/science.185.4157.1124
2. 国家市场监督管理总局 (2020). 规范促销行为暂行规定（总局令第 32 号，第二十一条）. samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/fgs/art/2023/a…