فعّل الحماية واجمع الأدلة أولا عند التنمر الإلكتروني ثم اختر بين الأمر القضائي والدعوى الخاصة وبلاغ الشرطة

افعل 3 أمور فورا: شغّل كل إعدادات الأمان في المنصة، واستخدم أدوات جمع الأدلة السريعة لحفظ المحتوى، وأبلغ عبر نقطة الوصول السريعة نفسها. وبعد ذلك تستطيع اختيار واحد من 3 حلول. أولا اطلب من المحكمة أمر حماية للحقوق الشخصية لإيقاف المتنمر. وثانيا ارفع دعوى خاصة بنفسك، وإذا صعب عليك جمع الأدلة تستطيع طلب مساعدة الشرطة. وثالثا إذا كانت العواقب جسيمة والانتشار واسعا فقد تتحول القضية إلى دعوى عامة فلا تتولى تقديم الأدلة بنفسك.

التكلفة

لا تكلفة مالية. ويلزم بضع دقائق فقط في الحال لتفعيل الحماية وجمع الأدلة. وإذا احتجت إلى أمر قضائي أو دعوى خاصة فستزور المحكمة وقد تحتاج إلى محام. والصعوبة في توثيق كل شيء فورا بدلا من الرد بالشتائم.

الفائدة

توضح المادة 15 من الوثيقة رقم 14 (2023) كيف تصدر المحاكم أوامر حماية الحقوق الشخصية. فمتى أثبت صاحب الحق أن شخصا يعتدي حاليا أو يوشك أن يعتدي على حقوقه وأن عدم إيقافه سيسبب ضررا لا يجبر، جاز للمحكمة منح الأمر بموجب المادة 997 من القانون المدني. وهذا الأمر القضائي إلزام قانوني يجبر المعتدي على وقف السلوك. وتعالج المادة 11 من الوثيقة نفسها جمع الأدلة: ففي الدعاوى الخاصة إذا تعذر على الضحية الحصول على الأدلة جاز لها طلب مساعدة الشرطة، ويجب على الشرطة تحديد الجاني وجمع بيانات انتشار المحتوى وتقديم دعم تقني للمنصات. وإذا استوفت الأدلة المجموعة بهذه الطريقة شروط القيد وجب على المحكمة قبول القضية. وتعدد المادة 12 خمس حالات تعد إضرارا جسيما بالنظام الاجتماعي بموجب المادة 246 الفقرة 2 من القانون الجنائي مثل التسبب بمرض عقلي أو انتحار الضحايا وانتشار تعليقات بذيئة وتكرار التشهير والنشر المنسق عبر منصات متعددة أو عواقب جسيمة أخرى. وتجرم المادة 4 عمليات البحث البشري التي تجمع المعلومات الشخصية وتنشرها بغير قانون. وتلزم اللائحة 23 من قواعد حوكمة التنمر الإلكتروني المنصات بتوفير أدوات مثل حظر المجهولين أو مستخدمين محددين وتقييد ظهور المنشورات وتعطيل إعادة النشر أو التعليقات وضبط الرسائل الخاصة. وتوجب المادة 25 ميزات جمع أدلة سريعة، وتوجب المادة 26 قنوات إبلاغ بارزة، وتلزم المادة 15 المنصات بإبلاغ الشرطة فور الاشتباه بجرائم.

ملاحظات

يتبع ترتيب الخيارات الأسرع والأرخص: إجراءات المنصة أسرع ولا تكلف شيئا، فابدأ بتأمين الأدلة والإبلاغ. وإجراءات المحكمة الأبطأ والأغلى فهي الملاذ الأخير. وتقع كل التكاليف المرتبطة عليك. ويجب أن تطلب الأمر القضائي بنفسك، وفي الدعاوى الخاصة تتولى القيد وجمع الأدلة. ولا تتحول إلى دعوى عامة إلا إذا استوفت واحدة من المعايير الخمسة في المادة 12. وتجنب أمرين: لا ترد بالشتائم أبدا فقد تتحمل المسؤولية بموجب المادة 16، ولا تحذف أي محتوى من حسابك لأنه دليل. وإذا شعرت بالإرهاق اتصل على 12356 كما ورد في القسم 1 المادة 25. ولطلب حذف بياناتك الشخصية انظر القسم 14 البند 8. وإرشادات مساعدة الغرباء من الضحايا في غريب يتعرض لحادث في الشارع: تمضي أم تتوقف.

المصادر · 3

1. 最高人民法院、最高人民检察院、公安部 (2023). 关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见（法发〔2023〕14 号，第 4、11、12、15 条）. court.gov.cn/zixun/xiangqing/412992.html
2. 全国人大 (2020). 民法典（第九百九十七条）. 最高人民检察院转载全文 spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml
3. 国家互联网信息办公室、公安部、文化和旅游部、国家广播电视总局 (2024). 网络暴力信息治理规定（第十五、二十三、二十五、二十六条，2024 年 8 月 1 日施行）. 国务院公报 gov.cn/gongbao/2024/issue_11526/202408/conten…