Для крупных покупок, не являющихся необходимыми, вводится 24-часовой период раздумий; при онлайн-шопинге можно воспользоваться правом на возврат без объяснения причин в течение семи дней
Уровень CСредняя пользаДеньгиБесплатноМало времениНемного воли
Вы сэкономите деньги на тех вещах, которые на следующий день уже не захотите иметь. Товары, купленные в интернете, можно вернуть без объяснения причин в течение семи дней с момента получения. Есть несколько категорий товаров, на которые это правило не распространяется: изготовленные по вашему заказу, скоропортящиеся продукты, цифровые товары после вскрытия упаковки, а также периодические издания.
- Стоимость
- Никаких прямых расходов нет. Желаемый товар придёт лишь на день позже. Обычно за доставку при возврате платите вы сами. Сложнее всего — сдержаться и не оформить заказ в тот же день.
- Эффект
- Экономия получается именно на той части импульсивных покупок, которые человеку на следующий день уже не нужны. Точную долю таких покупок назвать невозможно. При онлайн-шопинге право на возврат без объяснения причин действует в течение семи дней с момента получения заказа. Исключения составляют четыре категории товаров: изготовленные на заказ, скоропортящиеся, цифровые товары после вскрытия упаковки и периодические издания (Китай, действует с 2017 года).
- Примечания
- Период раздумий — это скорее практический подход, прямых научных подтверждений которому нет. Если человек не сдержался и всё же оформил заказ в этот период, ему поможет право на возврат без объяснения причин в течение семи дней. Перед возвратом стоит проверить два момента: относится ли товар к списку невозвратных и не повреждена ли упаковка.
Источники · 1
- 国家市场监督管理总局 (2020 修订). 网络购买商品七日无理由退货暂行办法(总局令第 31 号). gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-11/03/content_5…