Troque as mangueiras de gás e os fogões quando expirarem; não modifique a tubulação por conta própria, e recuse qualquer venda porta a porta da companhia de gás

Uma mangueira de gás adequada custa poucas dezenas de reais. Trocá-la quando expira é uma obrigação do usuário, conforme estipulado no “Regulamento de Gestão do Gás Urbano”. Modificar a tubulação ou desmontar o medidor de gás é proibido por esse mesmo regulamento. Além disso, a companhia de gás não pode exigir que você compre produtos ou serviços específicos; portanto, recuse qualquer venda porta a porta que afirme o contrário.

Custo

Uma mangueira de gás conforme as normas custa apenas algumas dezenas de reais. Os fogões devem ser trocados a cada alguns anos; aproveite a ocasião para verificar se há algum item vencido.

Benefício

O regulamento torna obrigatório para o usuário “trocar, em tempo hábil, aparelhos de queima de gás ou conexões cujo prazo de uso já tenha expirado ou que estejam proibidos pelo Estado”. Isso inclui fogões e mangueiras. Também proíbe “instalar, modificar ou desmontar, sem autorização, instalações internas de gás e medidores de gás”. Por fim, a companhia de gás não pode impor a compra de produtos ou serviços específicos aos usuários.

Notas

Algumas pessoas se apresentam como “inspetores de segurança” e, após a vistoria, tentam vender válvulas de segurança e alarmes. Conforme o artigo 20, item 6, do regulamento, você pode recusar ou denunciar essa prática. Caso sinta cheiro de gás, feche imediatamente a válvula geral ou a válvula do botijão; abra as portas e janelas para ventilar o ambiente, mas não ligue nem desligue ventiladores ou eletrodomésticos, nem use isqueiros. Saia do local e, só então, ligue para a companhia de gás. A intoxicação por monóxido de carbono é um risco à parte; consulte a seção 13 para mais detalhes.

Fontes · 3

1. 国务院 (2010). 城镇燃气管理条例（国务院令第 583 号）第二十七条：「燃气用户应当遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器具和气瓶，及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器具、连接管等」；第二十八条禁止行为含「（一）擅自操作公用燃气阀门」「（二）将燃气管道作为负重支架或者接地引线」「（四）擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置」；第二十条燃气经营者不得「（六）要求燃气用户购买其指定的产品或者接受其提供的服务」；第二十九条用户可就收费、服务向燃气管理等部门投诉，「有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理」. gov.cn/gongbao/content/2010/content_1758214.htm
2. 深圳市住房和建设局 (2024). 安全用气小知识（二）：「立即关闭家里的燃气总阀门」「迅速开门、开窗进行通风」「一定不要开、关家里的电灯、抽油烟机等电器」「人员应该迅速撤离，转移到安全的地方，并且及时拨打燃气公司的报警电话」. zjj.sz.gov.cn/zcjzts/content/post_11882410.html
3. 张家港市应急管理局 (2024). 燃气安全使用知识：「不要情急之下打开排气扇进行通风」「应远离现场之后才能打电话求助」. zjg.gov.cn/zjgszwz/yjaqzs/202411/72b4fad7399c…