اطلب ختم السجلات الطبية في الموقع عند الشك في العلاج بحضور الطرفين وقائمة ونسخة لكل طرف
المستوى Aفائدة متوسطةالمالمجانيوقت قليلإرادة قليلة
إذا ساورك شك في أي جانب من علاجك فلك حق طلب ختم سجلاتك الطبية. ويجب حضورك والطاقم الطبي معا لهذه العملية التي تشمل إعداد قائمة مفصلة وتوقيعها وختمها وتسلم كل طرف نسخة. وإذا لم تكتمل السجلات بعد فيجب ختم الأجزاء المنجزة أولا فقط، ويمكن ختم الباقي لاحقا. وإذا اشتبهت في أن محلولا وريديا أو نقل دم أو حقنة أو دواء سبب مشكلة فيجب ختم كيس السائل الفعلي وقارورة الدواء وطقم التسريب مع السجلات.
- التكلفة
- لا تكلفة على الإطلاق. يكفي أن تطلب من المستشفى ختم السجلات، ويجب حضورك والطاقم الطبي معا لإتمام الأوراق. وتكمن الصعوبة الحقيقية في التحلي بالشجاعة لقول ذلك بصوت عال أمام الأطباء.
- الفائدة
- تنص اللوائح بوضوح على أنه متى نشب نزاع طبي وتعين ختم السجلات الطبية أو فضها وجب أن يتم ذلك بحضور المريض والطاقم الطبي معا. وقد تكون الوثائق المختومة أصولا أو صورا يخزنها بعدها المستشفى. وإذا كانت السجلات ما تزال تكتب فيجب ختم الأقسام المنجزة أولا فقط، ويمكن ختم الباقي لاحقا. ويجب على المستشفى إعداد قائمة ختم موقعة أو مختومة من الطرفين مع احتفاظ كل طرف بنسخة. وفي الحالات التي يشتبه فيها بأن أثرا ضائرا نجم عن محلول وريدي أو نقل دم أو حقنة أو دواء يجب على الطرفين ختم أي مواد مادية مرتبطة وفضها معا. وإذا لزم فحص وجب على الطرفين تعيين مختبر مؤهل معا، وإذا تعذر الاتفاق عينت سلطة الصحة المحلية على مستوى المقاطعة حيث يقع المستشفى المختبر. وإذا اشتبه في مشكلة مرتبطة بنقل دم ولزم ختم عينات دم وجب على المستشفى إخطار بنك الدم لإرسال ممثلين إلى الموقع. وبالإضافة إلى ذلك توجد قاعدة صارمة وهي أنه لا يجوز لأي منظمة أو فرد تعديل السجلات الطبية أو تزويرها أو إخفاءها أو إتلافها أو الاستيلاء عليها. ومتى سوي النزاع أو مرت 3 سنوات دون أي مطالبات أخرى جاز للمستشفى فض الوثائق بمبادرته، وذلك على مستوى البلاد اعتبارا من 1 أكتوبر (10) 2018.
- ملاحظات
- ختم السجلات ونسخها فعلان متميزان. ونسخ السجلات شيء يجب فعله استباقا كما شرح البند 5 وهو الاحتفاظ دائما بنسخك الخاصة من السجلات الطبية والصور. أما الختم فيحفظ الأدلة لحظة نشوب النزاع مانعا أي تعديلات أو إضافات لاحقة. وإذا اشتبهت في أن محلولا وريديا أو نقل دم أو حقنة أو دواء سبب مشكلة فيجب ختم السجلات فحسب بل أيضا كيس السائل وقارورة الدواء وطقم التسريب، وإلا فقد تزال أو تلقى. وتلزم المستشفيات بعرض معلومات بارزة عن إجراءات تسوية النزاعات وبيانات الاتصال، والاحتفاظ بإدارة شكاوى مخصصة. وعند أي مشكلة توجه إلى تلك الإدارة لا إلى مواجهة الطبيب المعالج مباشرة.
المصادر · 1
- 国务院 (2018). 医疗纠纷预防和处理条例（国务院令第 701 号，第十五、二十四、二十五条）. gov.cn/zhengce/zhengceku/2018-08/31/content_5…