Если управляющая компания отключает воду, электричество, тепло или газ, чтобы выбить плату за содержание, жалуйтесь в местный орган по недвижимости; при вашей задолженности компания может только напоминать, подавать иск или идти в арбитраж

управляющая компания не вправе отключать воду, электричество, тепло или газ, чтобы заставить платить за содержание; если так случилось — жалуйтесь в местный орган по недвижимости. Если услуги по договору оказаны, «я этим не пользовался» не основание не платить; при просрочке компания может подать иск. Самовольно завышенное или повторно взятое можно не платить, а уже уплаченное — требовать назад.

Стоимость

без затрат. Позвонить или написать жалобу — несколько десятков минут. Если компания не исправится и вы хотите возмещения убытков — придётся в суд

Эффект

статья 944 Гражданского кодекса КНР говорит три вещи. Первое, дословно: «лицо, оказывающее услуги по содержанию, не вправе взыскивать плату за содержание путём отключения электроэнергии, воды, тепла или газа». Второе: если услуги по договору оказаны, собственник не вправе отказываться платить на том основании, что «не принимал услуги или они ему не нужны». Третье: при просрочке компания может напомнить и дать разумный срок; если и после срока не платите — может подать иск или обратиться в арбитраж. Положение об управлении имуществом тоже говорит: при просрочке комитет собственников должен понудить вас заплатить в срок; если всё равно не платите — предприятие услуг по содержанию может подать иск в суд. Жаловаться нужно в орган по недвижимости местного народного правительства уровня уезда и выше; положение требует, чтобы они своевременно рассматривали жалобы собственников. В разъяснении Верховного суда: если компания самовольно расширила перечень сборов, подняла тарифы или взяла повторно — этим можно возражать и не платить. Уже уплаченные незаконные суммы можно требовать вернуть

Примечания

закон запрещает именно отключение воды и электричества как способ выбить плату за содержание. Долг за саму воду, электричество или газ — другая ситуация. Если энергоснабжающая организация напомнила и в разумный срок вы всё равно не платите, она может по установленной государством процедуре приостановить подачу электричества, заранее вас уведомив. Вода, газ и тепло идут по той же логике. Положение ещё требует, чтобы организации водо-, электро-, газо- и теплоснабжения брали плату с конечного пользователя. Если отключение компанией причинило убытки и вы хотите возмещения — в суд. Обычное производство первой инстанции от 6 месяцев, упрощённое — 3 месяца, гонорар адвоката обычно платите вы. Если арендодатель отключил воду и электричество, чтобы выгнать вас, см. пункт 2 (отключение воды и электричества, замена замков). Эффект оценён как средний по суждению: плата за содержание — от сотен до тысяч юаней в год, единого учёта убытков от отключения тепла или воды нет.

Источники · 3

1. 全国人大 (2020). 民法典（第九百四十四条；第六百五十四、六百五十六条）. spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml
2. 国务院 (2018 第三次修订). 物业管理条例（第五、四十四、四十八、六十四条）. flk.npc.gov.cn/detail?id=ff8080816f3cbb3c016f…
3. 最高人民法院 (2020). 关于修改《最高人民法院关于在民事审判工作中适用〈中华人民共和国工会法〉若干问题的解释》等二十七件民事类司法解释的决定（法释〔2020〕17 号，第十四项修改物业服务纠纷解释原第五条，条文顺序调整后为第二条：「物业服务人违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务人退还其已经收取的违规费用的，人民法院应予支持。」）. court.gov.cn/fabu/xiangqing/282621.html