راقب ما ينشره المستخدمون: آلية مراجعة ومدخل للإبلاغ، وإذا رأيت مخالفة فأوقف النشر فورا وأبلغ

ما ينشره المستخدم تتولى المنصة مراقبته، والتسجيل ومراجعة المنشورات ومراجعة التعليقات والجولة اليومية والتصرف عند المشكلة كلها تحتاج نظاما. وضع مدخل الإبلاغ في موضع ظاهر من الصفحة. وإذا رأيت معلومة مخالفة، أوقف نشرها فورا واحفظ السجل وأبلغ الجهة المختصة. ومن لا يفعل ذلك يجوز تغريمه من 50000 إلى 500000 يوان، والحالات الخطيرة أكثر.

التكلفة

توظيف من يراجع يكلف مالا، وهو أكبر نفقة مستمرة للمنصة. ومدخل الإبلاغ وسجل كل إجراء يجب أن يبقيا أثرا. والصعب أن هذا يحتاج من يراقبه كل يوم، ويوم بلا مراقبة قد تقع فيه مشكلة.

الفائدة

تقول اللائحة إن المنصة «يجب أن تؤدي مسؤولية الجهة عن إدارة محتوى المعلومات»، فما ينشره المستخدم تتولى المنصة نفسها مراقبته. وعليها تحديدا أن «تكمل أنظمة تسجيل المستخدمين، وإدارة الحسابات، ومراجعة نشر المعلومات، ومراجعة التعليقات، وإدارة بيئة الصفحات، والجولة اللحظية، والتصرف عند الطوارئ، والتصرف في الشائعات على الشبكة ومعلومات سلاسل النشاط غير المشروع». فمن التسجيل والنشر والتعليق إلى الجولة اليومية والتصرف عند المشكلة، كل حلقة لها قاعدة مكتوبة. وهي أيضا «يجب أن تضع في موضع ظاهر مدخلا سهلا للشكوى والإبلاغ»، وزر الإبلاغ في مكان يراه المستخدم ويصل إليه. وإذا وُجدت معلومة مخالفة، «يجب فورا اتخاذ تدابير التصرف وفق القانون، وحفظ السجلات ذات الصلة، والإبلاغ إلى الجهة المختصة». وقانون الأمن السيبراني أكثر تحديدا. ونصه: «إذا وُجدت معلومات يحظر القانون أو اللائحة الإدارية نشرها أو نقلها، يجب فورا إيقاف نقل تلك المعلومات، واتخاذ تدابير الإزالة ونحوها، ومنع انتشار المعلومات، وحفظ السجلات ذات الصلة، والإبلاغ إلى الجهة المختصة». ومن لم يفعل ذلك يُؤمر بالتصحيح ويُنذر ويُعمم عليه، ويجوز تغريمه من 50000 إلى 500000 يوان. ومن يرفض التصحيح، أو كانت الحالة خطيرة، يُغرم من 500000 إلى 2000000 يوان. وقد يُؤمر بوقف النشاط للتصحيح، أو بإغلاق الموقع أو التطبيق، أو بسحب الترخيص أو رخصة العمل. ومن يتولى المسؤولية مباشرة يُغرم فوق ذلك من 50000 إلى 200000 يوان (على مستوى البلاد).

ملاحظات

قواعد المراجعة لا تُخترع، تُنسخ. والفئات 9 التي لا يجوز نشرها مذكورة بوضوح في المادة 15 من تدابير إدارة خدمات معلومات الإنترنت. والبث المباشر يزيده 3 أمور: «إنشاء منصة لمراجعة محتوى البث»، والقدرة على قطع بث جار في أي وقت، والقانون يسمي هذا «القطع الفوري». وحفظ محتوى البث والسجلات 60 يوما. ومواد فيديو العروض عبر الشبكة لا تقل كذلك عن 60 يوما.

المصادر · 3

1. 国家互联网信息办公室 (2019). 网络信息内容生态治理规定（网信办令第 5 号，第八、九、十、十六、三十七条）. cac.gov.cn/2019-12/20/c_1578375159509309.htm
2. 全国人大常委会 (2025). 网络安全法（2025 年修正，2026 年 1 月 1 日施行，第四十九、六十九条）. cac.gov.cn/2025-12/29/c_1768735112911946.htm
3. 国务院 (2000). 互联网信息服务管理办法（第十五、十六、二十三条）. gov.cn/gongbao/content/2011/content_1860864.htm