O conteúdo que o usuário publica é você quem administra: regra de revisão, entrada de denúncia, e, ao achar algo ilegal, parar a transmissão na hora e comunicar

O que o usuário publica, a plataforma tem de administrar. Cadastro, revisão de post, revisão de comentário, ronda diária e o que fazer quando algo acontece: tudo isso precisa de regra escrita. A entrada de denúncia fica em lugar visível da página. Ao ver informação ilegal, pare a circulação na hora, guarde o registro e comunique o órgão competente. Quem não faz isso pode levar multa de 50000 a 500000 yuan; no caso grave, mais.

Custo

É preciso gastar dinheiro para contratar quem revise; essa é a maior despesa contínua da plataforma. A entrada de denúncia e o registro de cada medida ficam guardados. O difícil é que todo dia tem de haver alguém de olho; parar um dia já pode dar problema.

Benefício

O regulamento diz que a plataforma «deve cumprir a responsabilidade principal de administrar o conteúdo da informação»: o que o usuário publica é a própria plataforma quem administra. Na prática, deve «completar as regras de cadastro de usuário, gestão de conta, revisão do que se publica, revisão de comentário, gestão do ambiente da página, ronda em tempo real, resposta a emergência e tratamento de boato na rede e de informação de cadeia ilegal». Do cadastro, da postagem e do comentário até a ronda do dia a dia e o que se faz quando algo acontece, cada elo precisa de regra escrita. Também «deve colocar, em lugar visível, uma entrada fácil de reclamação e denúncia»: o botão fica onde o usuário vê e alcança. Ao achar informação ilegal, «deve, conforme a lei, tomar logo a medida, guardar o registro e comunicar o órgão competente». A Lei de Segurança Cibernética é mais concreta. O texto diz: «ao descobrir informação cuja publicação ou transmissão seja proibida por lei ou regulamento administrativo, deve parar imediatamente a transmissão dessa informação, tomar medida como a eliminação, impedir que a informação se espalhe, guardar o registro e comunicar o órgão competente». Quem não faz isso: ordem de corrigir, advertência e comunicação pública, e pode haver ainda multa de 50000 a 500000 yuan. Recusa em corrigir, ou caso grave: multa de 500000 a 2000000 yuan. Também pode haver ordem de suspender para correção, fechar o site ou o aplicativo, cassar a licença ou o alvará (licença de funcionamento). A pessoa diretamente responsável leva, à parte, multa de 50000 a 200000 yuan (em todo o país).

Notas

A regra de revisão não precisa ser inventada; dá para copiar. Quais são as nove categorias que não podem ser publicadas, o artigo 15 das Medidas de administração dos serviços de informação na internet lista com clareza. Quem faz transmissão ao vivo tem mais três coisas: «criar uma plataforma de revisão do conteúdo ao vivo», poder cortar a qualquer momento uma transmissão que está no ar, o que a lei chama de «bloqueio imediato», e guardar o conteúdo ao vivo e o registro por 60 dias. O material de vídeo da apresentação na rede também não fica menos de 60 dias.

Fontes · 3

1. 国家互联网信息办公室 (2019). 网络信息内容生态治理规定（网信办令第 5 号，第八、九、十、十六、三十七条）. cac.gov.cn/2019-12/20/c_1578375159509309.htm
2. 全国人大常委会 (2025). 网络安全法（2025 年修正，2026 年 1 月 1 日施行，第四十九、六十九条）. cac.gov.cn/2025-12/29/c_1768735112911946.htm
3. 国务院 (2000). 互联网信息服务管理办法（第十五、十六、二十三条）. gov.cn/gongbao/content/2011/content_1860864.htm