Al recibir una vivienda nueva, inspéctela en el acto y anote los problemas en el acta de entrega; filtraciones y fallos de tuberías o cableado, dentro del plazo de garantía del Certificado de calidad de la vivienda, se reparan con el promotor

Al entregar, el promotor debe darle el Certificado de calidad de la vivienda. El plazo legal mínimo de garantía del constructor, para filtraciones en baño, cubierta y fachada, es de 5 años; para tuberías, cableado y acabados, 2 años; ambos se cuentan desde la recepción de la obra. El plazo que le da el promotor no puede ser más corto que el que le queda al constructor. Si dentro del plazo no repara o se retrasa, usted puede mandar reparar y el coste lo paga el promotor.

Costo

no cuesta dinero. El día de la entrega, dos o tres horas más: ir habitación por habitación por paredes, suelos, puertas, ventanas y agua y electricidad, y fotografiar. Pedir ayuda para la inspección cuesta aparte.

Beneficio

El reglamento del Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural dice que, al vender vivienda comercial, el promotor debe entregar al comprador el Certificado de calidad de la vivienda y el Manual de uso de la vivienda. El promotor asume la responsabilidad de garantía de calidad de lo vendido; el plazo se cuenta desde el día de la entrega. El plazo de garantía de la vivienda comercial no puede ser inferior al plazo que le queda al promotor en el certificado de garantía de calidad del constructor. Si dentro del plazo aparece un problema de calidad cubierto, el promotor debe reparar y además indemnizar el daño causado. Daños por fuerza mayor o por mal uso no son responsabilidad del promotor. El plazo mínimo de garantía del constructor lo fija un reglamento del Consejo de Estado, contado desde el día en que la obra pasa la recepción. Impermeabilización de cubierta, y anti-filtración en baños, habitaciones y fachadas con exigencia de impermeabilidad: 5 años. Sistemas de calefacción y refrigeración: 2 temporadas de calefacción o de refrigeración. Cableado eléctrico, tuberías de agua y desagüe, instalación de equipos y obras de acabado: 2 años. Cimentación y estructura principal: el plazo de uso razonable fijado en el proyecto. La interpretación del Tribunal Supremo dice que, dentro del plazo de garantía, el promotor asume la responsabilidad de reparación. «Si el vendedor se niega a reparar o se retrasa en un plazo razonable, el comprador puede reparar por sí o encargarlo a otro. El coste de la reparación y las demás pérdidas durante la reparación las asume el vendedor.» Si el problema de calidad afecta de forma grave el uso normal como vivienda, usted puede resolver el contrato y pedir indemnización. Si la calidad de la estructura principal, tras verificación, resulta no apta, también puede resolver el contrato y pedir indemnización. Inspeccionar habitación por habitación el día de la entrega, anotar los problemas en el acta y fotografiar es experiencia del autor. El mal uso no está en la garantía; por eso los problemas anotados ya en la entrega el promotor difícilmente puede atribuírselos a su reforma.

Notas

El ámbito y el plazo de garantía el promotor debe pactarlos con usted en el contrato; valen el contrato y el Certificado de calidad de la vivienda. Si se escribe más largo que el legal, se aplica el más largo. El reglamento de gestión de ventas también menciona la norma de 1998 sobre el sistema del certificado de calidad; el plazo mínimo de esa norma no se extrajo del original, así que aquí no se escribe la cifra. Si dentro del plazo aparece un problema, notifique primero por escrito al promotor y guarde copia; es experiencia del autor. Si el promotor no repara ni lo reconoce, hay que demandar ante el tribunal. El procedimiento ordinario de primera instancia empieza en 6 meses; el abreviado, en 3 meses. Los honorarios del abogado, en general, los paga usted. Si la superficie o las promesas de la publicidad no coinciden, véase el apartado 12 (error de superficie). Entrega tardía u obtención tardía del título, véase el apartado 13 (entrega fuera de plazo). El beneficio se fija en medio por juicio: el coste de la reparación varía mucho según la vivienda y el problema, y no hay estadística unificada.

Fuentes · 4

1. 建设部 (2001). 商品房销售管理办法（建设部令第 88 号，第三十二、三十三条）. gov.cn/gongbao/content/2002/content_70143.htm
2. 国务院 (2019 修订). 建设工程质量管理条例（第四十条）. flk.npc.gov.cn/detail?id=ff8080816f3cbb3c016f…
3. 建设部 (2000). 房屋建筑工程质量保修办法（建设部令第 80 号，第七、八、十七条）. gov.cn/gongbao/content/2001/content_60677.htm
4. 最高人民法院 (2020 修正). 关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释（第九、十条）. court.gov.cn/fabu/xiangqing/282621.html