Não permitir que menores de 16 anos façam transmissões ao vivo; os pagamentos de presentes são regulados conforme a idade

Menores de 16 anos não podem criar contas para transmitir ao vivo no seu serviço. Já os maiores de 16 anos precisam ter a identidade confirmada e o consentimento dos pais ou de outro responsável. Os pagamentos de presentes são divididos em três faixas: menores de 8 anos não podem fazer pagamentos; entre 8 e 16 anos, é necessário o consentimento dos responsáveis; e maiores de 16 anos precisam do consentimento dos responsáveis ou de comprovação de renda. Se uma criança fizer pagamentos sem autorização dos pais, estes podem pedir a devolução do valor na justiça, e o tribunal geralmente concede esse direito. Em 2020, a Administração Estatal de Rádio e Televisão emitiu uma notificação que proibia expressamente menores de fazerem quaisquer pagamentos.

Custo

Não há custos diretos. Basta acrescentar um passo de verificação de idade e de consentimento dos responsáveis nas etapas de cadastro e pagamento.

Benefício

O texto legal estabelece que “os provedores de serviços de transmissão ao vivo não podem oferecer cadastro para menores de 16 anos; para maiores de 16 anos, é obrigatório verificar a identidade e obter o consentimento dos pais ou responsáveis”. Além disso, exige-se a criação de um mecanismo de verificação dinâmica da identidade dos criadores de conteúdo. Também é necessário limitar o valor máximo de gastos únicos e diários de menores conforme a idade. Os pagamentos são regulados em três faixas: proibição total para menores de 8 anos; consentimento dos responsáveis para 8 a 16 anos; e consentimento ou comprovação de renda para maiores de 16 anos. Caso menores de capacidade civil limitada façam pagamentos sem autorização, os pais têm direito de exigir a devolução na justiça.

Notas

Em caso de disputas sobre devolução de pagamentos, a decisão deve favorecer o menor. A redação dessa norma foi alterada ao longo do tempo: em 2022, quatro órgãos e a Administração Estatal de Rádio e Televisão determinaram que menores não poderiam fazer pagamentos de forma alguma. Em abril (4) de 2026, uma nova norma passou a dividir os limites por 8 e 16 anos, mas não revogou as regras anteriores nem explicou como elas se relacionam. Portanto, a afirmação “menores não podem fazer pagamentos de forma alguma” já não é precisa.

Fontes · 4

1. 全国人大常委会 (2020). 未成年人保护法（第七十四、七十六条）. cac.gov.cn/2020-10/22/c_1604928959588622.htm
2. 国务院 (2023). 未成年人网络保护条例（国务院令第 766 号，第三十一、四十四条）. gov.cn/gongbao/2023/issue_10806/202311/conten…
3. 中央网信办秘书局 (2026). 关于加强网络直播打赏规范管理的通知（第 7 项）. cac.gov.cn/2026-04/13/c_1777815804150225.htm
4. 最高人民法院 (2020). 关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）（法发〔2020〕17 号，第九条）. court.gov.cn/fabu/xiangqing/230181.html