Quem oferece publicação de informação ou mensagem instantânea tem de exigir do usuário a identidade verdadeira

Se o seu site permite postar ou conversar, na hora em que o usuário abre o serviço você pede a identidade verdadeira. Quem não der não pode usar. Na transmissão ao vivo, a regra é guardar o nome verdadeiro no sistema; o apelido que aparece na página ele mesmo escolhe, e a conferência pode ser pelo número de celular. Sem o nome real, primeiro vem ordem de corrigir. Se não corrigir, a multa é de 50000 a 500000 yuan, e o site ainda pode fechar.

Custo

É preciso ligar um canal de conferência de nome real; esse tipo de canal cobra por consulta. No produto, o desenho é «nome real no sistema, apelido à escolha na página»: o sistema guarda o nome verdadeiro, e a página mostra o apelido.

Benefício

O texto da lei diz: «quando o operador de rede faz para o usuário o acesso à rede ou o registro de domínio, faz o procedimento de entrada na rede de telefone fixo ou móvel, ou oferece ao usuário serviço de publicação de informação, mensagem instantânea e semelhantes, ao assinar o acordo com o usuário ou ao confirmar que vai prestar o serviço, deve exigir que o usuário forneça a identidade verdadeira. Se o usuário não fornecer a identidade verdadeira, o operador de rede não pode prestar-lhe o serviço correspondente». Não pedir o nome real, ou o usuário não ter dado a identidade verdadeira e você mesmo assim deixá-lo usar: ordem de corrigir. Recusa em corrigir, ou caso grave: multa de 50000 a 500000 yuan. Também pode haver ordem de suspender o serviço correspondente, suspender para correção, fechar o site ou o aplicativo, cassar a licença ou o alvará (licença de funcionamento). A pessoa diretamente responsável leva, à parte, multa de 10000 a 100000 yuan. O serviço de transmissão ao vivo segue o princípio «nome real no sistema, apelido à escolha na página» e faz «autenticação da identidade verdadeira com base no número de telefone móvel ou modo semelhante». Quer dizer: o sistema da plataforma guarda o nome verdadeiro do usuário, o apelido que aparece na página é o usuário quem escolhe, e a conferência usa o número de celular ou modo parecido. Venda ao vivo é mais estrita: «autenticação da identidade verdadeira com base em informação de documento de identidade, código unificado de crédito social e semelhantes». O código unificado de crédito social é a sequência que está no alvará (em todo o país).

Notas

O número do artigo mudou de lugar. A Lei de Segurança Cibernética foi corrigida em 2025 e entrou em vigor em 1 de janeiro (1) de 2026. O artigo do nome real passou do artigo 24 para o artigo 26, e a punição passou do artigo 61 para o artigo 64. O texto do artigo não mudou. Se o material que você tem ainda cita o número antigo, troque.

Fontes · 3

1. 全国人大常委会 (2025). 网络安全法（2025 年修正，2026 年 1 月 1 日施行，第二十六、六十四条；2016 年文本为第二十四、六十一条）. cac.gov.cn/2025-12/29/c_1768735112911946.htm
2. 国家互联网信息办公室 (2016). 互联网直播服务管理规定（第十二、十六条）. cac.gov.cn/2016-11/04/c_1119847629.htm
3. 国家网信办等七部门 (2021). 网络直播营销管理办法（试行）（国信办发文〔2021〕5 号，第八条）. gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-04/23/content_5…