Вы вправе просматривать, копировать, исправлять и удалять свои персональные данные; при отказе можно подать в суд
Уровень AСредняя пользаСвободаБесплатноМало времениНемного воли
Можно требовать, чтобы компания дала посмотреть, скопировать, исправить и удалить ваши данные. Услуга прекращена, срок хранения прошёл, согласие отозвано — компания должна удалить сама. Отказ — с объяснением; не исполняют — можно идти в суд. Закрытие аккаунта и удаление данных — разные шаги: после закрытия удаление нужно запросить отдельно.
- Стоимость
- Бесплатно. Жалоба или суд — только если организация тянет. Суд — от нескольких месяцев, адвоката платите вы, поэтому сначала выгоднее жалоба. При затягивании придётся напоминать о требованиях.
- Эффект
- Организация должна сама удалить данные, если среди прочего: услуга прекращена; срок хранения истёк; вы отозвали согласие; цель сбора достигнута. Не удалила — можете потребовать удаления. Отказ в ваших правах — с указанием причин. Можно подать иск в суд
- Примечания
- Закрытие аккаунта и удаление персональных данных — разные процедуры; после закрытия подайте отдельный запрос на удаление. Перед сменой или продажей старого телефона выйдите из всех аккаунтов, снимите привязки, затем сброс до заводских настроек. Закон даёт право удалить данные постфактум; уже утёкшее им не вернуть.
Источники · 1
- 全国人大常委会 (2021). 个人信息保护法. 中国人大网. npc.gov.cn/npc/c2/c30834/202108/t20210820_313…:第四十五条「个人有权向个人信息处理者查阅、复制其个人信息……个人请求查阅、复制其个人信息的,个人信息处理者应当及时提供」;第四十六条更正、补充权;第四十七条列了五种应当主动删除的情形,含「(一)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要」「(二)个人信息处理者停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满」「(三)个人撤回同意」,「个人信息处理者未删除的,个人有权请求删除」;第五十条「个人信息处理者应当建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。拒绝个人行使权利的请求的,应当说明理由」「个人可以依法向人民法院提起诉讼」