Kamu berhak melihat, menyalin, memperbaiki, dan menghapus data pribadimu; jika ditolak, kamu bisa menempuh jalur hukum — Ada konteks luar negeri

Rujukan asing; periksa aturan Indonesia. Kamu berhak menuntut perusahaan agar membiarkanmu melihat, menyalin, memperbaiki, dan menghapus informasi pribadimu. Saat sebuah layanan ditutup, masa penyimpanannya habis, atau kamu mencabut persetujuan, perusahaan wajib menghapus data itu sendiri. Jika mereka menolak permintaanmu, mereka harus memberikan alasan yang sah; kalau tidak, kamu bisa membawa mereka ke pengadilan. Menonaktifkan akun dan menghapus informasi pribadi adalah dua hal yang berbeda — setelah menonaktifkan, kamu harus meminta penghapusan secara terpisah.

Biaya

Tidak ada biaya. Kamu hanya perlu membuat pengaduan atau gugatan jika perusahaan mengulur-ulur waktu. Gugatan biasanya butuh waktu beberapa bulan untuk selesai, dan kamu harus membayar biaya hukumnya sendiri. Makanya, membuat pengaduan terlebih dahulu adalah pilihan yang lebih hemat biaya. Bagian yang sulit adalah harus terus menagih saat perusahaan menunda tindakan.

Manfaat

Ada beberapa situasi di mana perusahaan harus secara proaktif menghapus informasi pribadi: saat layanan dihentikan, saat periode retensi yang disepakati berakhir, saat kamu menarik persetujuan, atau saat tujuan awal pengumpulan data telah terpenuhi. Jika mereka gagal melakukannya, kamu dapat menuntut penghapusan. Jika mereka menolak hakmu tanpa pembenaran, kamu dapat mengajukan gugatan.

Catatan

Indonesia: gunakan langkah setempat untuk bab 14; hak, denda, dan tenggat asing bukan aturan Indonesia. Catatan sumber: Menonaktifkan akun dan menghapus informasi pribadi adalah proses yang berbeda; setelah menonaktifkan, kamu harus meminta penghapusan secara terpisah. Sebelum mengganti ponsel atau menjual perangkat lama, pastikan untuk keluar dari semua akun, memutuskan tautannya, lalu melakukan setel ulang pabrik. Undang-undang memberimu hak untuk menghapus setelah kejadian — undang-undang tidak dapat memulihkan data yang telanjur bocor.

Sumber · 1

1. 全国人大常委会 (2021). 个人信息保护法. 中国人大网. npc.gov.cn/npc/c2/c30834/202108/t20210820_313…：第四十五条「个人有权向个人信息处理者查阅、复制其个人信息……个人请求查阅、复制其个人信息的，个人信息处理者应当及时提供」；第四十六条更正、补充权；第四十七条列了五种应当主动删除的情形，含「（一）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要」「（二）个人信息处理者停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满」「（三）个人撤回同意」，「个人信息处理者未删除的，个人有权请求删除」；第五十条「个人信息处理者应当建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。拒绝个人行使权利的请求的，应当说明理由」「个人可以依法向人民法院提起诉讼」