Hubungi 119 ekstensi 8 (Healing119, Indonesia) untuk dukungan umum, layanan kesehatan jiwa setempat; SAPA 129 untuk kasus kekerasan untuk anak di bawah umur dan remaja; untuk perawatan medis, buat janji temu klinik psikologi — Ada konteks luar negeri

Rujukan asing; periksa aturan Indonesia. Jika kamu butuh teman bicara, hubungi 119 ekstensi 8 (Healing119, Indonesia) — ini adalah saluran bantuan kesehatan mental nasional yang sepenuhnya bebas pulsa. Anak di bawah umur dan remaja bisa menelepon layanan kesehatan jiwa setempat; SAPA 129 untuk kasus kekerasan, layanan khusus untuk mendukung anak muda. Jika kamu butuh perawatan medis profesional, buatlah janji temu di klinik psikiatri, psikologi, atau psikologi klinis. Para petugas posko komunitas dan pekerja sosial juga diharapkan proaktif mencari orang-orang yang menghadapi masalah keluarga, kehilangan pekerjaan, atau putus sekolah.

Biaya

Tanpa biaya. Kedua saluran telepon itu gratis ditelepon. Kunjungan ke klinik psikologi dikenakan tarif rawat jalan standar.

Manfaat

Rencana tahun 2026 yang dikeluarkan bersama oleh 25 departemen pemerintah, termasuk Komisi Kesehatan Nasional, menyerukan peningkatan aturan operasional untuk layanan siaga kesehatan mental 12356 (nomor layanan Tiongkok). Tujuannya meliputi memastikan penyampaian layanan yang stabil, meningkatkan tingkat keterhubungan panggilan, mengembangkan platform digital tingkat provinsi untuk 12356 (nomor layanan Tiongkok), serta memperkuat koordinasi antara 12356 (nomor layanan Tiongkok) dan layanan darurat lainnya seperti 110. Rencana ini juga bertujuan memperluas dan mengoptimalkan layanan dukungan pemuda 12355 (nomor layanan Tiongkok), serta mengintegrasikannya dengan 12356 (nomor layanan Tiongkok). Pada tahun 2030, 3 target utama harus dicapai: lebih dari 80% desa administratif dan komunitas perkotaan harus memiliki ruang konseling kesehatan mental atau pusat layanan sosial yang menawarkan layanan terkait; setiap wilayah tingkat kabupaten harus memiliki setidaknya 1 pusat kesehatan jiwa publik atau fasilitas medis yang menyediakan layanan klinik psikologi; dan semua provinsi harus memiliki platform 12356 (nomor layanan Tiongkok) tingkat provinsi sendiri. Tenaga kerja respons dan dukungan krisis kesehatan mental mencakup psikiater, psikoterapis, konselor, pekerja sosial, dan relawan. Rencana ini juga merinci 3 kelompok yang harus tetap waspada terhadap tanda-tanda peringatan dini risiko kesehatan mental: pekerja grid komunitas, pekerja sosial, dan relawan. Mereka bertugas untuk segera mengidentifikasi situasi seperti krisis keluarga, kehilangan pekerjaan, atau putus sekolah. (Sumber: Dokumen kebijakan nasional yang diterbitkan Maret 2026)

Catatan

Indonesia: gunakan langkah setempat untuk bab 29; hak, denda, dan tenggat asing bukan aturan Indonesia. Catatan sumber: Peringkat ini diberikan karena pembentukan ruang konseling di desa dan komunitas serta klinik psikologi di tingkat kabupaten baru berupa target yang direncanakan untuk tahun 2030, dan belum tersedia secara universal di seluruh negeri. Untuk bantuan di Indonesia, hubungi Healing119 melalui 119 ekstensi 8 atau healing119.id. SAPA 129 menangani kekerasan terhadap perempuan dan anak. Jam dan ketersediaan layanan di Tiongkok tidak berlaku untuk layanan Indonesia. Penting juga dicatat bahwa konseling psikologis dan psikoterapi adalah layanan yang berbeda: hanya psikiater berlisensi yang dapat membuat diagnosis dan meresepkan obat, dan psikoterapi harus diberikan di lembaga medis yang memenuhi syarat. Layanan "penyembuhan" atau "konseling spiritual" swasta dengan tarif per jam berada di luar kerangka resmi ini.

Sumber · 1

1. 国家卫生健康委等 25 部门 (2026). 关于印发健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案的通知（国卫医政发〔2026〕8 号）. gov.cn/zhengce/zhengceku/202604/content_70650…