Quien ofrece publicación de información o mensajería instantánea debe exigir al usuario información de identidad real

Si en tu sitio se puede publicar o se puede chatear, al activar el servicio tienes que pedir al usuario su información de identidad real. Si no la da, no puedes dejarle usar el servicio. La regla del streaming directo es guardar el nombre real detrás y dejar que él decida qué apodo se ve en la página; se puede comprobar con el número de móvil. Si no haces la identidad real, primero te ordenan corregir. Si no corriges, multa de 50000 a 500000 yuanes, y también pueden cerrarte el sitio.

Costo

Hay que conectar un canal de verificación de identidad real, y ese canal se cobra por consulta. El producto se diseña según «identidad real por detrás, seudónimo por delante»: detrás se guarda el nombre real, y en la página se muestra un apodo.

Beneficio

El texto de la ley dice: «cuando el operador de red gestione para el usuario el acceso a la red o el registro de dominios, tramite el alta de telefonía fija, telefonía móvil u otros servicios de acceso, o le preste servicios de publicación de información, mensajería instantánea u otros análogos, al firmar el acuerdo con el usuario o al confirmar la prestación del servicio debe exigirle información de identidad real. Si el usuario no facilita información de identidad real, el operador de red no le prestará los servicios correspondientes». Si no pediste la identidad real, o el usuario no dio una identidad real y aun así le dejaste usar el servicio, orden de corregir. Si te niegas a corregir, o en los casos graves, multa de 50000 a 500000 yuanes. También pueden ordenarte suspender el servicio de que se trate, paralizar el negocio para rectificar, cerrar el sitio o la aplicación, o revocar la licencia o la licencia comercial. A los responsables directos se les multa además de 10000 a 100000 yuanes. El servicio de streaming directo, según el principio de «identidad real por detrás, seudónimo por delante», hace «la autenticación de la información de identidad real basada en el número de teléfono móvil y otros medios análogos». Quiere decir que la plataforma guarda detrás el nombre real del usuario, que el apodo que se ve en la página lo decide el usuario, y que la comprobación se hace con el número de móvil u otro medio parecido. La venta en directo es más estricta: es «la autenticación de información de identidad real basada en los datos del documento de identidad, el código unificado de crédito social y otros datos análogos». El código unificado de crédito social es esa serie de números de la licencia comercial (todo el país).

Notas

Los números de artículo cambiaron de sitio. La Ley de Seguridad Cibernética se corrigió en 2025 y entra en vigor el 1 de enero (1) de 2026. El artículo de la identidad real pasó del artículo 24 al artículo 26, y la sanción, del artículo 61 al artículo 64. El texto del artículo no cambió. Si el material que tienes todavía cita los números viejos, hay que cambiarlo.

Fuentes · 3

1. 全国人大常委会 (2025). 网络安全法（2025 年修正，2026 年 1 月 1 日施行，第二十六、六十四条；2016 年文本为第二十四、六十一条）. cac.gov.cn/2025-12/29/c_1768735112911946.htm
2. 国家互联网信息办公室 (2016). 互联网直播服务管理规定（第十二、十六条）. cac.gov.cn/2016-11/04/c_1119847629.htm
3. 国家网信办等七部门 (2021). 网络直播营销管理办法（试行）（国信办发文〔2021〕5 号，第八条）. gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-04/23/content_5…