Antes de internar o idoso numa casa de repouso, confira o registro no departamento de assuntos civis e assine um contrato escrito; o depósito é no máximo 12 meses de taxa de leito e vai para uma conta bancária exclusiva

Casa de repouso regular tem de registrar no departamento de assuntos civis e assinar com você um contrato escrito. O depósito é no máximo 12 meses de taxa de leito, e a taxa de serviço pode ser cobrada adiantada por no máximo 12 meses. Depósito e taxa de sócio vão para uma conta exclusiva que ela abriu no banco. Se passar do teto, pedir transferência para conta pessoal ou dar só recibo sem nota fiscal, não pague ainda.

Custo

Não custa nada. Antes de assinar, ligue para o departamento de assuntos civis do condado, ou peça à casa de repouso o recibo de registro. Depois confira o contrato, a tabela de preços e a conta que recebe; meio dia basta. O difícil é, quando o leito é disputado, a família ficar sem jeito de apontar defeito no contrato.

Benefício

O regulamento do Ministério dos Assuntos Civis sobre instituições de assistência a idosos diz que, depois de receber o idoso, a instituição tem 10 dias úteis para registrar no departamento de assuntos civis. Com a papelada completa, o departamento emite o recibo de registro. A instituição assina com o idoso ou com o representante um contrato de serviço que indique o nível de cuidado, a tabela de preços, a devolução e a responsabilidade por descumprimento. Sem contrato, o departamento manda corrigir e dá advertência; em caso grave, multa de até 30000 yuan. Um documento de 2024 de sete órgãos, entre eles o Ministério dos Assuntos Civis, pôs teto na cobrança adiantada. A taxa de serviço de assistência pode ser cobrada adiantada por no máximo 12 meses. O depósito é no máximo 12 vezes a taxa mensal de leito daquele idoso. O depósito só serve para devolver dinheiro, adiantar um atendimento de emergência, abater dívida e indenizar. Casa pública e casa pública operada por particular não podem cobrar taxa de sócio. Casa que ainda não foi construída, ou que ainda não pode receber idosos, também não pode. Depósito e taxa de sócio vão inteiros para uma conta de depósito exclusiva sob custódia de terceiro no banco; não se recebe em conta pessoal. Quem recebe emite nota fiscal e não substitui por recibo. Se o idoso desistir antes de entrar, a casa devolve logo o que foi cobrado adiantado. Se já entrou, desconta o que já foi consumido e, em princípio, devolve o resto de uma vez pelo canal original. O documento entrou em vigor em 1º de outubro (10) de 2024, e as províncias podem ser mais rígidas. Uma orientação de custódia de 2025 exige que, depois do pedido de devolução da casa, o banco custodiante devolva no mesmo dia, no mais tardar no dia seguinte, de uma vez e pelo canal original.

Notas

As províncias podem encurtar o teto do depósito e o prazo de cobrança adiantada da taxa; confira a regra da sua província antes de assinar. O contrato pode seguir o modelo de contrato de serviço de instituição de assistência publicado pelo departamento de assuntos civis e pelo órgão de regulação de mercado da província; a base de modelos de contrato da Administração Estatal de Regulação do Mercado tem o texto. O registro é feito depois de receber o idoso; uma casa recém-aberta pode ainda estar no processo, e dá para perguntar quando registra. Se a devolução não fechar, o documento aponta negociação, mediação, reclamação, arbitragem e processo. A reclamação vai ao departamento de assuntos civis que fiscaliza, e não cobra. No tribunal, o procedimento ordinário de primeira instância começa em 6 meses, e o honorário do advogado sai do seu bolso. Se na hora de receber prometerem devolver o principal com juros ou dar retorno, já não é cobrança adiantada normal; ver item 5 (investimento para aposentadoria). O beneficiário principal são seus pais e avós. O teto da cobrança adiantada está escrito conforme os documentos até outubro (10) de 2026.

Fontes · 4

1. 民政部 (2020). 养老机构管理办法（民政部令第 66 号，第十、十二、十六、四十六条）. gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-09/19/content_5…
2. 民政部、国家发展改革委、公安部等七部门 (2024). 关于加强养老机构预收费监管的指导意见（民发〔2024〕19 号，第四、五、六、八、九条）. gov.cn/zhengce/zhengceku/202405/content_69503…
3. 民政部办公厅、金融监管总局办公厅 (2025). 关于印发《养老机构预收费存管工作指引》的通知（民办发〔2025〕9 号）. gov.cn/zhengce/zhengceku/202511/content_70490…
4. 国家市场监督管理总局. 合同示范文本库（各省养老机构服务合同示范文本，如甘肃省 2024 版）. htsfwb.samr.gov.cn/View?id=8377c6f9-b7f8-4cb4…