Jika upah tertunggak, laporkan dulu ke pengawasan ketenagakerjaan, lalu ajukan arbitrase ketenagakerjaan; kedua jalur tidak dipungut biaya, sebagian besar perkara selesai dalam beberapa bulan

Telepon dulu 12333 atau laporkan ke pengawasan ketenagakerjaan di biro SDM; setelah diterima, penyelidikan selesai dalam 60 hari kerja. Jika terbukti, perusahaan dapat diperintahkan membayar dalam batas waktu; terlambat bayar bisa ditambah ganti rugi 50% sampai 100%. Jika belum berhasil, ajukan arbitrase ketenagakerjaan; perkara selesai dalam 45 hari. Tapi (selesai) bukan berarti (uang masuk rekening): perusahaan tanpa harta atau bos melarikan diri, menang pun bisa tidak menerima apa-apa.

Biaya

Tidak mengeluarkan uang; pengaduan dan arbitrase tidak dipungut biaya. Siapkan kontrak kerja, slip gaji, catatan kehadiran, bukti transfer, dan riwayat obrolan; datang ke biro SDM atau komisi arbitrase 1 sampai 3 kali. Pengajuan arbitrase punya batas 1 tahun (secara hukum disebut daluwarsa arbitrase). Jika kamu masih bekerja di unit itu dan gaji ditunggak, batas 1 tahun itu tidak berlaku. Jika sudah keluar, harus diajukan dalam 1 tahun sejak hari keluar. Sulitnya: bolak-balik datang dan mengumpulkan bukti, mudah putus asa di tengah jalan.

Manfaat

Langkah pertama adalah pengaduan. Telepon 12333, atau laporkan ke pengawasan ketenagakerjaan biro SDM setempat. Undang-undang mewajibkan penyelidikan selesai dalam 60 hari kerja setelah diterima; perkara rumit boleh diperpanjang 30 hari kerja. Jika terbukti, perusahaan dapat diperintahkan membayar dalam batas waktu. Lewat batas masih belum bayar, harus menambah ganti rugi 50% sampai 100% dari jumlah yang harus dibayar. Tahun 2024 lembaga pengawasan nasional menangani 137000 perkara, menarikkan upah 8650000000 yuan untuk 654000 orang. Jika ada surat utang atau daftar gaji dan fakta tunggakan jelas, kamu juga bisa langsung mengajukan perintah pembayaran ke pengadilan tingkat dasar. Perintah pembayaran adalah perintah pengadilan agar perusahaan membayar; pengadilan menerbitkannya dalam 15 hari setelah menerima. Langkah kedua adalah mengajukan arbitrase. Undang-undang mewajibkan selesai dalam 45 hari setelah diterima, boleh diperpanjang 15 hari. Untuk menuntut upah boleh minta eksekusi sementara: tanpa menunggu seluruh perkara selesai, sebagian sudah dieksekusi dulu. Jika jumlah tertunggak tidak melebihi 12 kali upah minimum bulanan setempat, itu putusan arbitrase final satu tingkat: setelah diputus dianggap final, perusahaan tidak boleh menggugat lagi. Tahun 2024 nasional menangani 4257000 perkara, menyelesaikan 4156000 perkara. Nilai yang diselesaikan 93470000000 yuan. Tingkat keberhasilan mediasi 79.6%, tingkat penyelesaian arbitrase 98.2%, tingkat pengakhiran arbitrase 73.7%. Ada yang bilang urusan ini bisa (setengah sampai satu tahun); yang dimaksud adalah bagian perkara yang setelah arbitrase dilanjutkan ke pengadilan. Bagian itu: sidang tingkat pertama 6 bulan (prosedur sederhana 3 bulan), plus banding 3 bulan. Tahun 2024 pengadilan menyelesaikan 88000 perkara tuntutan imbalan kerja dan menarik kembali 28540000000 yuan; 998 orang dihukum karena tindak pidana menolak membayar imbalan kerja (nasional)

Catatan

Pengaduan dan arbitrase berguna, tapi bedakan (selesai) dan (uang masuk rekening). Angka penyelesaian 98.2% hanya berarti prosedur sudah selesai. Perusahaan tanpa harta atau bos kabur, menang pun tetap bisa tidak menerima. Mahkamah Agung hanya mengumumkan total eksekusi yang berhasil (tahun 2024: 2300000000000 yuan) dan bahwa (tingkat penyelesaian eksekusi tetap tinggi); berapa banyak dari perkara tunggakan upah yang benar-benar masuk ke kantong pihak, tidak ada data resmi. Istilah (tingkat pengakhiran arbitrase) tidak didefinisikan dalam laporan; butir ini memahaminya sebagai (setelah putusan tidak dilanjutkan ke pengadilan). Tunggakan upah sampai jumlah tertentu sudah cukup untuk perkara pidana. Satu jenis: menunggak satu orang 3 bulan atau lebih, jumlah 5000 sampai 20000 yuan ke atas. Jenis lain: menunggak 10 orang atau lebih, kumulatif 30000 sampai 100000 yuan ke atas. Dalam kedua situasi, setelah diperintahkan bayar masih tidak bayar, sudah cukup untuk dibuka perkara. Pengadilan tinggi dan kejaksaan tinggi tiap provinsi menetapkan angka konkret dalam rentang itu dan mengumumkannya; sebelum mengadu cek angka di provinsimu, dan sampaikan langsung saat mengadu. Pekerja migran di lokasi konstruksi punya rekening khusus upah dan aturan bahwa kontraktor utama membayar lebih dulu; mencari kontraktor utama lebih berguna daripada mandor. Kedua jalur ini mensyaratkan adanya pemberi kerja. Bengkel atau toko tanpa izin tetap dihitung; boleh mengadu dan berarbitrase. Kerja pribadi untuk keluarga atau individu, misalnya sebagai pengasuh rumah tangga, bukan hubungan kerja; harus ke pengadilan, lihat butir 22 (bedakan dulu siapa yang mempekerjakanmu). Pekerja migran yang mengajukan bantuan hukum untuk menuntut upah tidak diperiksa kesulitan ekonomi. Teks Undang-Undang Kontrak Kerja dan Undang-Undang Acara Perdata dikutip dari halaman republikasi Administrasi Pajak Negara dan biro pengawasan pasar Provinsi Guizhou (keduanya gov.cn), karena halaman situs NPC tidak bisa dibuka. Amandemen KUHP (VIII) gagal diambil dari situs NPC; dicek ulang dengan curl

Sumber · 10

1. 人力资源社会保障部 (2025). 2024 年度人力资源和社会保障事业发展统计公报. mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/zwgk/szrs/tjgb/202…
2. 最高人民法院 (2025). 最高人民法院工作报告. gov.cn/yaowen/liebiao/202503/content_7013680.htm
3. 国务院 (2004). 劳动保障监察条例（国务院令第 423 号，第九、十七、二十六条）. gov.cn/gongbao/content/2004/content_63042.htm
4. 全国人大常委会 (2007). 劳动争议调解仲裁法（主席令第八十号，第二十七、四十三、四十四、四十七、五十、五十三条）. chinajob.mohrss.gov.cn/h5/c/2022-07-15/356212…
5. 全国人大常委会 (2012 修正). 劳动合同法（第三十、八十五条）. fgk.chinatax.gov.cn/zcfgk/c100009/c5193025/co…
6. 全国人大常委会 (2023 修正). 民事诉讼法（第一百零九、一百五十二、一百六十四、一百八十三、二百二十五、二百二十七条）. amr.guizhou.gov.cn/zwgk/xxgkml/jcxxgk/zcfg/fl…
7. 全国人大常委会 (2011). 刑法修正案（八）第四十一条，即刑法第二百七十六条之一. npc.gov.cn/cwhhdbdh/c6626/c14002/c14003/20190…
8. 最高人民法院 (2013). 关于审理拒不支付劳动报酬刑事案件适用法律若干问题的解释（法释〔2013〕3 号，第三条）. court.gov.cn/fabu/xiangqing/5041.html
9. 国务院 (2019). 保障农民工工资支付条例（国务院令第 724 号，第十、二十六、三十、三十一、三十二、四十一条）. gov.cn/gongbao/content/2020/content_5469641.htm
10. 全国人大常委会 (2021). 法律援助法（第三十一、四十二条）. beijing.gov.cn/zhengce/zhengcefagui/qtwj/2025…