Salve o número 12308 e os telefones de assistência consular locais no celular, depois anote-os à mão e guarde numa carteira; não espere acontecer algo para procurar esses contatos

Quando algo acontece, ligue primeiro para a linha global de proteção consular do Ministério das Relações Exteriores. Quem está na China liga para 12308; quem está no exterior liga para +86-10-12308. Desde que essa linha entrou em funcionamento, atendeu mais de 3000000 chamadas. No mesmo período, o Ministério e as representações no exterior trataram mais de 500000 casos de proteção consular.

Custo

Não custa nada. Basta salvar dois números e anotá-los; leva apenas alguns minutos.

Benefício

O Ministério das Relações Exteriores da China mantém uma linha de emergência global de assistência e serviços consulares, atendida 24 horas por dia. No Brasil, basta discar 12308; no exterior, o número é +86-10-12308 ou +86-10-65612308. Desde 2014, quando foi inaugurada, essa linha já atendeu mais de 3 milhões de chamadas. No mesmo período, o Ministério e as missões diplomáticas chinesas resolveram mais de 500 mil casos de assistência consular de todo tipo.

Notas

As missões diplomáticas chinesas locais também têm seus próprios números de assistência consular, geralmente mais rápidos de acessar que a linha central. Antes de viajar, consulte o site de Serviços Consulares da China para encontrar esses números e salve-os junto com o 12308 no celular. Porém, se o celular for perdido ou ficar sem bateria, esses contatos não poderão ser usados. Por isso, anote-os à mão e guarde numa carteira, ou envie uma cópia para familiares.

Fontes · 2

1. 外交部、中国驻缅甸使领馆 (2023). 关于当前缅北地区安全局势的领事提醒. cs.mfa.gov.cn/zggmzhw/lsbh/aqtx/202311/t20231…
2. 国务院新闻办 (2023). 国务院政策例行吹风会介绍领事保护与协助有关情况. gov.cn/xinwen/2023zccfh/11/index.htm