Se perder o celular, siga esta ordem: bloquear o SIM, bloqueio remoto, trocar senhas, registrar ocorrência, congelar cartões bancários

A ordem importa mais do que a velocidade. Primeiro bloqueie o SIM — corta o fluxo de códigos de verificação. Depois bloqueie o celular remotamente, use o computador para trocar senhas de e-mail e pagamento, registre ocorrência e guarde o comprovante e, por fim, congele os cartões bancários se precisar. Sem o celular em mãos, dá para ligar da operadora pelo telefone de outra pessoa e bloquear o chip.

Custo

Não custa nada. O conjunto leva cerca de dez minutos.

Benefício

A ordem importa mais do que a velocidade. Primeiro, bloqueie o SIM — ninguém mais recebe seus códigos. Segundo, bloqueio remoto do celular e apague o conteúdo do aparelho. Terceiro, pelo computador, troque senhas de e-mail e pagamento. Quarto, registre ocorrência e guarde o comprovante. Por último, congele cartões bancários conforme necessário. A FCC também orienta: mesmo achando que só perdeu, faça bloqueio remoto; se foi roubo, registre ocorrência na hora, informe modelo e IMEI (identificador do aparelho) e avise a operadora imediatamente.

Notas

Anote antes os números das três operadoras principais na China: China Mobile 10086, China Unicom 10010, China Telecom 10000. Anote também em qual cidade o número foi contratado — o atendimento pergunta. Com o telefone de outra pessoa dá para bloquear o chip igual.

Fontes · 2

1. US FCC. Protect Your Smart Device. fcc.gov/consumers/guides/protect-your-mobile-…
2. 步骤顺序是作者经验；补办身份证见第 7 节，冒名贷款见第 8 节关于征信的一条