Antes de trocar de número ou largar o antigo, passe banco, pagamento e redes para o número novo; não deixe o antigo só cair por falta de pagamento

Depois que o número é cancelado, a operadora pode entregá-lo de novo a outra pessoa em no mínimo 90 dias. As contas que você não revinculou continuam nesse número; o código de verificação vai para o celular do novo titular, e ele pode entrar na sua conta com esse código. Por isso, antes de trocar de número, passe as contas e o celular reservado no banco para o número novo.

Custo

Não custa nada. É preciso mudar o celular conta por conta; o número reservado no banco se altera com o banco. Quem tem muitas contas de uso diário pode levar uma ou duas horas no total. O difícil é esquecer alguma: a conta pouco usada não vem à cabeça.

Benefício

A norma de serviço de telecom diz que «o prazo mínimo de congelamento do número de celular é de 90 dias»: é o tempo entre o cancelamento e a reativação do número. Passados 90 dias do cancelamento, esse número pode ser entregue a um usuário novo. O boletim de qualidade do serviço de telecom do Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação (工信部 — regulador de telecom), do primeiro trimestre de 2025, lembra que dá para usar o serviço «二次号码焕新» (renovação de número reutilizado) nos apps das três operadoras. Quem recebe um número que outra pessoa já usou pode, com ele, desvincular contas de internet que tinham sido cadastradas e ligadas a esse número antes da própria linha. O boletim do segundo trimestre de 2026 diz que o serviço já cobre 258 aplicativos de internet de uso comum, com mais de 850000000 pedidos de desvinculação. O novo titular ir atrás da desvinculação mostra que a conta do titular anterior chegou às mãos dele ainda ligada a esse número. Em 2024, o atendimento das três grandes operadoras deu entrevista ao Diário de Correios e Telecomunicações do Povo (人民邮电报 — jornal do setor). Disseram que, depois do cancelamento, o usuário novo ainda consegue entrar, com código por SMS, em contas que o usuário antigo cadastrou. Lembram: antes de mudar ou cancelar o número, desvincule Alipay (支付宝 — pagamentos), WeChat (微信 — app de mensagens) e outros apps, e altere logo o celular reservado no cartão bancário (em todo o país).

Notas

Primeiro use a «一证通查» 2.0 para ver quantas contas o número antigo tem ligadas: item 11 (quantos chips estão no seu nome). Mude primeiro as contas de banco e de pagamento, depois as redes; conta que você não usa, cancele direto. Depois de mudar, não suspenda o número na hora: deixe um ou dois meses recebendo SMS de código que tenham ficado de fora. Isso é experiência do autor. A afirmação de que o novo titular entra com o código vem de falas do atendimento das operadoras numa reportagem, sem comunicado oficial nem sentença. O que fazer depois que alguém entra na conta está no item 6 (dispositivos de login). Trocar de celular ou vender o aparelho antigo pede, à parte, sair das contas e restaurar de fábrica; isso está nas notas do item 8 (apagar os próprios dados pessoais). Classificação C porque não há estudo que calcule quanto revinculação reduz a perda. A magnitude do benefício foi classificada como média por julgamento. O beneficiário é você.

Fontes · 4

1. 信息产业部 (2005). 电信服务规范（信息产业部令第 36 号，附录 2 第 2.1.7 项）. miit.gov.cn/zwgk/zcwj/flfg/art/2020/art_0cff7…
2. 工业和信息化部 (2025). 关于 2025 年第一季度电信服务质量的通告（工信部信管函〔2025〕85 号）. miit.gov.cn/jgsj/xgj/fwjd/art/2025/art_1bcadc…
3. 工业和信息化部 (2026). 关于 2026 年第二季度电信服务质量的通告（工信部信管函〔2026〕258 号）. 内蒙古自治区通信管理局转载. nmca.miit.gov.cn/xwdt/xydt/art/2026/art_2f6af…
4. 李玥 (2024). 三大运营商提醒用户：变更或注销手机号码前务必先解绑. 人民邮电报，西藏自治区党委网信办转载，2024-04-08. wxb.xzdw.gov.cn/wlaq/aqdt/202404/t20240408_45…（网页存档 web.archive.org/web/20250414055537/https://wx…）