Las cuentas y los datos personales del fallecido: los parientes más cercanos pueden pedir consultarlos, copiarlos, corregirlos y borrarlos

Después de la muerte, los parientes más cercanos, para un interés propio legítimo y justificado, pueden pedir a la plataforma consultar, copiar, corregir y borrar los datos personales del fallecido. Si la plataforma se niega, tiene que explicar el motivo. También puedes demandar ante el tribunal. Hay una excepción: si en vida dispuso otra cosa, por ejemplo designó un heredero de la cuenta o dejó una voluntad clara, se sigue lo que él dispuso.

Costo

No cuesta dinero. Solo hace falta reclamar o demandar si la plataforma no coopera.

Beneficio

La ley lo escribe con claridad: cuando fallece una persona física, sus parientes más cercanos, para un interés propio legítimo y justificado, pueden ejercer sobre los datos personales correspondientes del fallecido derechos como consultar, copiar, corregir y borrar. Pueden pedir a la plataforma que saque esos datos para verlos, que les dé una copia, que corrija un error y que los borre. El artículo 50 exige que la plataforma tenga un mecanismo sencillo para recibir y tramitar las solicitudes: «si rechaza la petición de una persona de ejercer sus derechos, debe explicar el motivo». Si la plataforma rechaza, «la persona puede demandar ante el tribunal popular conforme a la ley».

Notas

En el artículo hay una frase, «salvo que el fallecido hubiera dispuesto otra cosa en vida»: si en vida designó un heredero de la cuenta, o dejó una voluntad clara, se sigue lo que dejó. Por eso, mientras esté lúcido, conviene dejar por escrito a dónde van las cuentas y las contraseñas: ver la sección 17. Dar de baja una cuenta y borrar los datos personales son dos cosas distintas: ver la sección 14.

Fuentes · 1

1. 全国人大常委会 (2021). 个人信息保护法. 中国人大网. npc.gov.cn/npc/c2/c30834/202108/t20210820_313… 第四十九条：「自然人死亡的，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使本章规定的查阅、复制、更正、删除等权利；死者生前另有安排的除外。」；第五十条「个人信息处理者应当建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。拒绝个人行使权利的请求的，应当说明理由」「个人可以依法向人民法院提起诉讼」